سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجة هو BC Skills Group، ومقرها الاجتماعي Avenue Mohammed Belkhadir, Sidi Bouzid, 46000 Safi, Maroc. لأي استفسار حول بياناتك: contact@bcskills.com — +212 524 612 980.

خضعت عمليات المعالجة للإجراءات المسبقة لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP): [يُستكمل: رقم التصريح / الإذن].

2. البيانات التي نجمعها

البيانات التي تقدمها عبر نماذجنا (الاتصال، العرض التوضيحي، الشراكة، الترشيح، التكوين، تحميل الكتيب، تشخيص SAP): الاسم واللقب والبريد المهني والهاتف والشركة والمنصب والبلد وحجم الشركة ومجالات الاهتمام والرسالة وإجابات التشخيص، وعند الاقتضاء رابط ملفك المهني.

بيانات التصفح، فقط إذا وافقت على قياس الجمهور: الصفحات المطلع عليها ومدة الزيارة وعمق التمرير ونوع الجهاز واللغة والمنطقة الزمنية وصفحة الوصول والموقع المُحيل ومعايير الحملات (UTM)، مرتبطة بمعرّف مستعار يُنشأ في متصفحك.

بيانات الإسناد: تُحفظ صفحة الوصول والموقع المُحيل ومعايير الحملات في متصفحك ولا تُرسل إلينا إلا عند إرسالك نموذجًا.

3. الأغراض والأسس القانونية

الرد على طلباتك وإرسال المعلومات أو العروض أو المقترحات أو الوثائق المطلوبة — تدابير سابقة للتعاقد بطلب منك ومصلحة مشروعة.

إدارة العلاقة التجارية ومتابعتها في نظام CRM الخاص بنا — المصلحة المشروعة لـ BC Skills Group في تطوير نشاطها.

إرسال تحليلاتنا ودعواتنا وأخبارنا — بموافقتك فقط، عبر خانة غير محددة مسبقًا، ويمكن سحبها في أي وقت.

قياس جمهور الموقع وتحسين سهولة استخدامه — بموافقتك.

دراسة الترشيحات التلقائية — تدابير سابقة للتعاقد.

ضمان أمن الموقع ومكافحة الرسائل المزعجة والاحتيال — مصلحة مشروعة؛ والوفاء بالتزاماتنا القانونية — التزام قانوني.

4. المعالجة في نظام CRM

تُسجل بيانات النماذج في نظام CRM الخاص بـ BC Skills Group والمشغَّل على منصتنا (api.bcskills.com)، ولا يطلع عليها إلا الفرق المخولة (المبيعات أو الاستشارات أو الأكاديمية أو الموارد البشرية حسب الطلب).

قد نرتب أولوية الطلبات بناءً على المعلومات المقدمة وسجل التصفح الموافَق عليه. لا يُتخذ أي قرار ذي أثر قانوني أو تأثير مماثل بالاستناد حصريًا إلى معالجة آلية.

5. المستفيدون

بياناتك موجهة إلى فرق BC Skills Group، وفي حدود مهامهم إلى مقدمي الخدمات التقنية (الاستضافة والبريد الإلكتروني) الملزمين تعاقديًا بالسرية والأمن. لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. وقد تُبلَّغ إلى السلطات عندما يفرض القانون ذلك.

6. النقل خارج المغرب

في حال نقل بيانات إلى بلد آخر، يتم ذلك وفقًا للمادتين 43 و44 من القانون 09-08 (بلد يوفر حماية كافية أو إذن من اللجنة الوطنية)، وبالنسبة للأشخاص المقيمين في الاتحاد الأوروبي وفق ضمانات اللائحة الأوروبية (قرار الملاءمة أو البنود التعاقدية النموذجية).

7. مدد الاحتفاظ

العملاء المحتملون: 3 سنوات من آخر تواصل منك. العملاء: مدة العقد ثم آجال التقادم القانونية. الترشيحات: سنتان بعد آخر تواصل ما لم تعترض. الاشتراك في الرسائل: إلى حين سحب الموافقة. بيانات قياس الجمهور: 13 شهرًا كحد أقصى. إثباتات الموافقة: 5 سنوات.

بعد انقضاء هذه المدد، تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية.

8. حقوقك

وفقًا للقانون 09-08، لك الحق في الإخبار والولوج والتصحيح والتعرض، بما في ذلك التعرض على الاستقراء التجاري. وعند تطبيق اللائحة الأوروبية، لك أيضًا الحق في المحو والتقييد وقابلية النقل، وسحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة حقوقك، راسلنا على contact@bcskills.com مع توضيح طلبك؛ وقد يُطلب إثبات الهوية عند وجود شك معقول. نرد في أقرب الآجال وفي أجل أقصاه شهر واحد.

يمكنك تقديم شكوى لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات (www.cndp.ma)، أو لدى سلطة المراقبة في بلدك إن كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي.

9. الأمن

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة — تشفير الاتصالات (HTTPS) ومراقبة الولوج والتسجيل والنسخ الاحتياطي وتوعية الفرق — لحماية بياناتك من الضياع أو التغيير أو الولوج غير المرخص.

10. التعديلات

قد تتغير هذه السياسة لمواكبة التطورات القانونية أو تطور خدماتنا. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.