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Nos clients
En bonne compagnie.
Projets choisis
Des projets qui produisent des résultats.
- Secteur public
Ministère de l'Économie et des Finances
Portail Ressources & Digital Factory
Mise en place d'un portail numérique intégré regroupant la gestion des ressources ministérielles, un constructeur de sites web institutionnel et un gestionnaire d'API centralisé. La solution a permis au Ministère de moderniser ses services digitaux, d'accélérer la publication de contenus officiels et de consolider l'ensemble des flux d'intégration dans une architecture de gouvernance unifiée. Le déploiement du Process Monitor a offert une visibilité en temps réel sur l'ensemble des processus transverses, réduisant les délais de traitement de 40 %.
Périmètre
- Website Builder
- API Manager
- Business Process Monitor
- Portail RH
- SSO Intégré
- Secteur public
Ministère de l'Économie et des Finances
Gestion du Patrimoine
Déploiement d'un système complet de gestion du patrimoine immobilier et mobilier de l'État, couvrant l'inventaire, la valorisation, l'amortissement et le suivi des transferts inter-entités. La solution a permis de digitaliser l'ensemble du cycle de vie des actifs publics, d'éliminer les redondances de données et de produire des états financiers consolidés conformes aux normes comptables de l'État. La traçabilité complète des mouvements patrimoniaux a renforcé la conformité réglementaire et la transparence budgétaire.
Périmètre
- Gestion du Patrimoine
- Comptabilité Générale
- Reporting Financier
- Workflow de Validation
- Tableaux de Bord Exécutifs
- Énergie
ONEE
SAP IS-Utilities & Facturation Mobile (OnSite Billing)
Implémentation complète de SAP IS-Utilities pour la gestion du cycle client dans le secteur de la distribution d'électricité et d'eau, couvrant la souscription, la facturation, le recouvrement et la gestion des réclamations. Le module OnSite Billing a été déployé pour permettre aux agents de terrain de relever les compteurs, d'émettre des factures et d'encaisser les paiements directement sur le terrain via des terminaux mobiles. Cette transformation a permis de réduire le cycle de facturation de 7 jours à moins de 24 heures et d'améliorer le taux de recouvrement de 18 %.
Périmètre
- SAP IS-Utilities
- OnSite Billing
- SAP FI
- Gestion des Réclamations
- Portail Client
- Énergie
ONEE
SAP CRM — Gestion de la Relation Client
Déploiement de SAP CRM pour centraliser la gestion des interactions clients d'ONEE, de la prospection à la fidélisation. La solution a intégré les canaux d'interaction (guichet, téléphone, web) dans une vue client unifiée à 360°, permettant aux agents de disposer d'un historique complet et d'automatiser les relances. Le projet a contribué à une augmentation significative de la satisfaction client mesurée par les indicateurs NPS et à une réduction du temps moyen de traitement des demandes.
Périmètre
- SAP CRM
- Gestion des Interactions
- Vue Client 360°
- Workflow de Service
- KPIs Satisfaction
- Énergie
ONEE
SAP BI — Business Intelligence & Reporting
Mise en place d'une plateforme décisionnelle complète sur SAP BusinessObjects, alimentée par un entrepôt de données centralisé agrégant les données de production, de distribution et de facturation. Les tableaux de bord exécutifs ont permis à la direction générale de disposer de KPIs en temps quasi réel sur les pertes réseau, le taux de recouvrement, la performance des actifs et les prévisions de charge. La solution a transformé la culture de décision d'ONEE vers un modèle data-driven.
Périmètre
- SAP BusinessObjects
- Entrepôt de Données
- Tableaux de Bord Exécutifs
- ETL
- Reporting Réglementaire
- Secteur public
ANCFCC
Gestion des Achats (Business Suite)
Déploiement du module Achats de Business Suite pour digitaliser et centraliser l'ensemble du cycle d'approvisionnement de l'Agence, depuis l'expression des besoins jusqu'au paiement fournisseur. La solution a instauré un circuit de validation électronique multi-niveaux conforme aux exigences réglementaires des marchés publics, avec une traçabilité complète de chaque décision d'achat. Le temps moyen de traitement des dossiers d'appel d'offres a été réduit de 35 % grâce à l'automatisation des workflows et à la dématérialisation des documents contractuels.
Périmètre
- Gestion des Achats
- Appels d'Offres
- Contrats Fournisseurs
- Workflow de Validation
- Dématérialisation
- Secteur public
ANCFCC
Gestion du Patrimoine (Business Suite)
Implémentation du module Patrimoine de Business Suite pour assurer le suivi exhaustif des actifs fonciers, immobiliers et mobiliers de l'ANCFCC. La solution couvre l'inventaire complet, la valorisation actuarielle, le plan d'amortissement et la génération automatique des écritures comptables correspondantes. La centralisation des données patrimoniales a éliminé les silos d'information entre les directions régionales et a permis la production d'états réglementaires certifiables dans les délais imposés.
Périmètre
- Gestion du Patrimoine
- Amortissements
- Intégration Comptable
- Inventaire Physique
- Reporting Réglementaire
- Secteur public
ANCFCC
Gestion des Stocks & Inventaires (Business Suite)
Mise en place d'un système de gestion des stocks et des entrepôts couvrant l'ensemble des sites de l'ANCFCC à l'échelle nationale. La solution a permis d'optimiser les niveaux de stock, de mettre en place des seuils d'alerte automatiques et de tracer chaque mouvement de marchandise de la réception à la mise en consommation. Les inventaires annuels, auparavant réalisés manuellement sur plusieurs semaines, sont désormais conduits en quelques jours grâce aux outils de comptage assisté et de rapprochement automatique.
Périmètre
- Gestion des Stocks
- Gestion des Entrepôts
- Inventaires
- Alertes & Réapprovisionnement
- Traçabilité des Mouvements
- Énergie
RADEEC
ERP Complet — Transformation Digitale Intégrale
Déploiement intégral de Business Suite ERP couvrant l'ensemble des fonctions métier de la Régie, depuis la gestion financière et le contrôle de gestion jusqu'à la maintenance des actifs, la gestion du parc automobile et les ressources humaines. Ce projet de transformation majeure a unifié des systèmes historiquement fragmentés en une plateforme unique, offrant une vision consolidée de la performance opérationnelle et financière. La mise en place du module budgétaire a permis d'améliorer la précision des prévisions et de renforcer le contrôle des engagements de dépenses.
Périmètre
- Gestion Financière
- Contrôle de Gestion
- Patrimoine & Immobilisation
- Maintenance
- Achats & Stocks
- Ressources Humaines
- Parc Automobile
- Gestion Budgétaire
- Secteur public
OFPPT
Gestion Financière, Analytique et Budgétaire
Déploiement des modules Gestion Financière et Budgétaire de Business Suite pour moderniser le pilotage économique de l'Office, l'un des plus grands organismes de formation professionnelle du Maroc avec plus de 400 établissements. La solution a instauré une comptabilité analytique par centre de coûts permettant d'affecter précisément les charges aux établissements et aux filières de formation. Le module budgétaire a introduit un cycle de planification rigoureux, des alertes de dépassement automatiques et des tableaux de bord de suivi de l'exécution budgétaire à destination des directeurs régionaux.
Périmètre
- Comptabilité Générale
- Comptabilité Analytique
- Gestion Budgétaire
- Reporting Financier
- Tableaux de Bord Régionaux
- Secteur public
ANRUR
ERP Complet & Gestion de Projets Urbains
Implémentation d'une solution ERP complète pour l'Agence Nationale de Rénovation Urbaine et de Réhabilitation, couvrant toutes les dimensions opérationnelles d'une agence publique d'aménagement. Le module Gestion de Projets a été particulièrement structurant, permettant le suivi multi-projets en temps réel avec une visibilité sur les taux d'avancement physique et financier. L'intégration native entre la Gestion de Projets, les Achats et la Comptabilité a éliminé les ressaisies et assuré une cohérence totale des données entre les directions technique et financière.
Périmètre
- Gestion Financière
- Contrôle de Gestion
- Patrimoine
- Maintenance
- Achats
- Stocks
- RH
- Parc Auto
- Budget
- Gestion de Projets
- Secteur public
ANRAC
ERP Complet — Gestion Intégrée des Ressources
Déploiement d'une plateforme ERP intégrée pour l'Agence Nationale de Régulation de l'Aviation Civile, couvrant l'ensemble du cycle de gestion administrative et opérationnelle. La solution a permis d'harmoniser les pratiques de gestion au sein de l'Agence, en remplaçant des outils disparates par une source unique de vérité. La centralisation des processus RH, financiers et logistiques a significativement amélioré l'efficacité administrative et renforcé la capacité de pilotage de la direction générale.
Périmètre
- Gestion Financière
- Contrôle de Gestion
- Patrimoine
- Maintenance
- Achats
- Stocks
- RH
- Parc Auto
- Budget
- Secteur public
ANSS
ERP Complet — Pilotage de la Surveillance Sanitaire
Mise en place d'un ERP complet pour l'Agence Nationale de Sécurité Sanitaire, intégrant la gestion administrative, financière et opérationnelle dans une plateforme unifiée. La solution a modernisé les processus internes de l'Agence et fourni aux décideurs des instruments de pilotage fiables et en temps réel. L'automatisation des processus budgétaires et comptables a libéré les équipes des tâches manuelles récurrentes, leur permettant de se concentrer sur les missions à haute valeur ajoutée.
Périmètre
- Gestion Financière
- Contrôle de Gestion
- Patrimoine
- Maintenance
- Achats
- Stocks
- RH
- Parc Auto
- Budget
- Secteur public
Maison de l'Artisanat
ERP Complet — Valorisation du Patrimoine Artisanal
Déploiement d'une solution ERP intégrée pour la Maison de l'Artisanat, institution dédiée à la promotion et à la valorisation de l'artisanat marocain. La solution a modernisé l'ensemble de la gestion administrative et financière de l'institution, tout en prenant en compte les spécificités liées à la gestion de collections et à l'organisation d'événements culturels et commerciaux. Le module Parc Auto a optimisé la logistique des déplacements liés aux missions de terrain et aux expositions nationales et internationales.
Périmètre
- Gestion Financière
- Contrôle de Gestion
- Patrimoine
- Maintenance
- Achats
- Stocks
- RH
- Parc Auto
- Budget
- Énergie
Lydec
Gestion Budgétaire (Business Suite ERP & SAP)
Implémentation d'une solution de gestion budgétaire hybride intégrant Business Suite ERP et les systèmes SAP existants de Lydec, la société de distribution d'eau et d'électricité de Casablanca. La solution a instauré un processus de planification budgétaire centralisé, permettant la consolidation des budgets des différentes directions opérationnelles et leur comparaison avec les réalisations comptables en temps réel. Les alertes automatiques de dépassement et les workflows de validation multi-niveaux ont renforcé la discipline financière au sein du Groupe.
Périmètre
- Gestion Budgétaire
- Consolidation
- Intégration SAP
- Workflow de Validation
- Reporting Exécutif
- Industrie
Condor Group
Gestion de la Production (Business Suite Extended Manufacturing)
Déploiement du module Extended Manufacturing de Business Suite pour piloter les opérations de production industrielle de Condor Group. La solution couvre la gestion des nomenclatures, la planification des capacités, le lancement des ordres de fabrication, le suivi des temps de gamme et la gestion des sous-traitants. L'intégration avec la chaîne d'approvisionnement a permis d'optimiser les niveaux de stock de matières premières et de réduire les arrêts de ligne par rupture. Condor Group bénéficie désormais d'une traçabilité complète de la production et d'une réduction des coûts de fabrication de l'ordre de 12 %.
Périmètre
- Extended Manufacturing
- Gestion des Nomenclatures
- Planification des Capacités
- Ordres de Fabrication
- Gestion des Sous-traitants
- MRP
- Secteur public
Ministère de la Santé
Régulation des Urgences Médicales (Business Suite Platform)
Déploiement d'une plateforme numérique dédiée à la régulation et à la coordination des urgences médicales à l'échelle nationale, construite sur Business Suite Platform. La solution centralise en temps réel les informations relatives aux disponibilités des services d'urgences, aux capacités d'accueil des établissements hospitaliers et aux ressources médicales mobiles (SAMU, ambulances). L'outil de régulation permet aux médecins régulateurs de prendre des décisions d'orientation rapides et documentées, contribuant directement à la réduction du temps d'attente aux urgences et à l'amélioration des résultats cliniques pour les cas critiques.
Périmètre
- Plateforme de Régulation
- Géolocalisation des Ressources
- Tableau de Bord des Urgences
- Intégration SAMU
- Reporting Épidémiologique
- Industrie
Client confidentiel — Industrie
Gestion de la Production (Business Suite Extended Manufacturing)
Mise en place d'un système de gestion de la production industrielle couvrant la planification des ordres de fabrication, le suivi de la consommation des matières premières, le contrôle qualité en ligne de production et la traçabilité des lots. La solution a permis d'optimiser le taux d'utilisation des équipements, de réduire les déchets de production et d'améliorer la précision des coûts de revient industriels. L'intégration avec les modules Stock et Achats a automatisé les déclenchements de réapprovisionnement en temps réel.
Périmètre
- Gestion de la Production
- Planification MRP
- Contrôle Qualité
- Traçabilité
- Coûts de Revient
- Industrie
Client confidentiel — Industrie
Support & Maintenance SAP
Fourniture de services de support applicatif et de maintenance corrective et évolutive sur l'environnement SAP existant du client. Notre équipe certifiée assure la disponibilité opérationnelle des systèmes SAP, gère les correctifs, effectue les mises à jour de versions et accompagne les évolutions fonctionnelles demandées par les métiers. Les SLA définis garantissent une prise en charge des incidents critiques en moins de 2 heures.
Périmètre
- SAP Support
- Correctifs & Patches
- Évolutions Fonctionnelles
- Gestion des Incidents
- SLA Premium
- Industrie
Client confidentiel — Industrie
TMA SAP — Tierce Maintenance Applicative
Contrat de Tierce Maintenance Applicative (TMA) couvrant l'ensemble du paysage SAP du client dans une logique de partenariat à long terme. BC Skills Group assume la responsabilité opérationnelle complète des applications SAP, depuis la surveillance proactive des systèmes jusqu'aux évolutions métier planifiées, en passant par la gestion des montées de version et la documentation technique. Ce modèle TMA a permis au client de réduire ses coûts IT internes tout en bénéficiant d'une expertise SAP de haut niveau.
Périmètre
- TMA / AMS
- Surveillance Proactive
- Montées de Version
- Documentation Technique
- Reporting de Performance
- Industrie
Client confidentiel — Industrie
SAP Analytics / Business Intelligence
Déploiement d'une couche analytique sur SAP, intégrant les données de production, de ventes et de distribution dans un entrepôt de données centralisé. Les tableaux de bord interactifs ont permis aux managers de visualiser en temps réel les indicateurs de performance industrielle : rendement des lignes, taux de rebut, coûts variables unitaires et comparatifs budgétaires. La solution a transformé le processus de reporting mensuel, réduisant les délais de clôture analytique de plusieurs jours.
Périmètre
- SAP Analytics
- Entrepôt de Données
- Tableaux de Bord Industriels
- KPIs Production
- Reporting de Gestion
- Logistique
Client confidentiel — Logistique
Gestion de la Maintenance (Business Suite Extended Maintenance)
Mise en place du module Extended Maintenance de Business Suite pour gérer l'ensemble des opérations de maintenance du parc logistique et des équipements de manutention d'un opérateur majeur de la chaîne logistique. La solution couvre la maintenance préventive planifiée, la maintenance corrective, la gestion des pièces de rechange et le suivi des fournisseurs de service. Le tableau de bord de maintenance a permis de réduire le taux de panne imprévue de 28 % en six mois, grâce à l'optimisation des plans de maintenance et à la détection précoce des dérives de performance des équipements.
Périmètre
- Extended Maintenance
- Maintenance Préventive
- Maintenance Corrective
- Pièces de Rechange
- Gestion des Prestataires
- KPIs Maintenance
BC Skills Group
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